AGB/GTC

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die vorliegenden AGB verschaffen Ihnen einen umfassenden Überblick über die Leistungen, die Sie bei Sompiiny KLG in Anspruch nehmen können. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Privatpersonen, die Waren zu nicht-gewerblichen Zwecken erwerben. Wir bieten Ihnen ein individuell abgestimmtes Einkaufserlebnis für Artikel von Sompiiny KLG. 

Nachfolgend möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, die die Grundlage für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen bilden. Auf https://www.sompiiny.ch bieten wir Ihnen den Erwerb von Artikeln der Sompiiny KLG. 

1. Vertragsschluss und Warenlieferungen

1.1
Mit Absenden einer Bestellung bei Sompiiny KLG bestätigen Sie, ausschließlich zu privaten Zwecken zu handeln.

1.2
Verträge über www.sompiiny.ch werden ausschließlich in deutscher und engischer Sprache abgeschlossen.
Bestellen Sie Artikel von Sompiiny KLG, so ist Ihr Vertragspartner die Sompiiny KLG, ansässig in der Schweiz.
Bei Bestellungen von Partner-Artikeln kommt entweder ein Vertrag ausschließlich mit dem jeweiligen Partner oder je nach Produkt gemeinsam mit Sompiiny KLG und dem Partnerunternehmen zustande (gemeinschaftlicher Verkäufer). Informationen dazu finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

1.3
Mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel auf. Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unmittelbar per E-Mail bestätigt. Der Vertrag wird mit Zugang dieser Bestellbestätigung wirksam.

1.4
Sie erklären sich einverstanden, dass Forderungen auf Zahlung des Kaufpreises von Sompiiny KLG an Dritte abgetreten werden können.

1.5
Bitte beachten Sie: In Ausnahmefällen sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet, wenn wir selbst ordnungsgemäß Ware bestellt haben, diese aber nicht korrekt oder rechtzeitig erhalten. Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Lieferung nicht zu vertreten haben und Sie darüber unverzüglich informieren. Im Falle der nachträglichen Nichtverfügbarkeit erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

1.6
Das Risiko der Beschaffung bestimmter Waren (sogenanntes Beschaffungsrisiko) übernehmen wir nicht auch nicht bei sogenannten Gattungswaren (Waren, die nur nach Art und Beschaffenheit beschrieben sind). Unsere Lieferpflicht beschränkt sich auf Artikel aus eigenem Bestand oder Bestellungen bei unseren Lieferanten.
Bei Bestellungen von Partner-Artikeln umfasst dies auch den Bestand des jeweiligen Partners. Werden Lieferzeiten in Werktagen angegeben, beziehen sich diese auf Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

1.7
Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese automatisiert durch Software, Maschinen, Crawler, Spider, Script-Behaviour-Systeme oder unter Nutzung von Drittanbieterdiensten generiert wurden.

1.8
Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Kunden mit auffälligem und ungewöhnlich hohem Rücksendeverhalten für bis zu 12 Monate vom Einkauf bei Sompiiny KLG auszuschließen. Dies betrifft insbesondere wiederholte unverhältnismäßige oder missbräuchliche Retouren, die nicht dem üblichen Kaufverhalten entsprechen.

2. Preise und Versandkosten 

2.1
Massgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf www.sompiiny.ch angegeben sind. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und stellen Endpreise dar.

2.2
Ab einem Bestellwert von CHF 100.- erfolgt der Versand kostenlos. Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 100.- fällt eine Versandpauschale von CHF 5.50.- (einschliesslich Mehrwertsteuer) an. Diese Gebühr umfasst sowohl Versand- als auch Bearbeitungs- und Serviceleistungen und wird direkt durch Sompiiny KLG in Rechnung gestellt.

2.3
Für bestimmte Produkte, insbesondere bei sehr sperrigen, schweren oder besonders wertvollen Artikeln, können abweichende Versandkosten anfallen. Diese werden sowohl auf der jeweiligen Produktdetailseite als auch während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen.

3. Zahlung

3.1
Wir akzeptieren als Zahlungsmethoden Google Pay, Apple Pay, Twint sowie Kreditkarte. Sompiiny KLG behält sich das Recht vor, bei einzelnen Bestellungen bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und alternative Optionen anzubieten. Zahlungen werden nur von Konten innerhalb der Schweiz sowie der Europäischen Union (EU) akzeptiert. Etwaige Gebühren für Banktransaktionen gehen zu Ihren Lasten.

3.2
Bei Auswahl der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar mit dem Versand der Ware durch Sompiiny KLG.

3.3
Beim Kauf auf Rechnung wird der fällige Betrag mit Zustellung der Ware sofort zahlbar. Bleibt die Zahlung länger als 30 Tage aus, geraten Sie ohne weitere Mahnung in Verzug. In diesem Fall erheben wir folgende Mahngebühren:

  • Erste Mahnung: CHF 20.–

  • Zweite Mahnung: CHF 40.–

  • Dritte Mahnung: CHF 60.–

Nach der dritten Mahnung leiten wir ohne weitere Ankündigung die Betreibung (Inkassoverfahren) ein. Neben dem Rechnungsbetrag tragen Sie auch alle zusätzlichen Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen.

3.4
Sie stimmen zu, Rechnungen, Gutschriften und Mahnschreiben wahlweise in elektronischer Form oder per Post zu erhalten.

4. Aktionsgutscheine und deren Einlösung

4.1
Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können. Sie werden von Sompiiny KLG im Rahmen von Werbeaktionen für einen bestimmten Zeitraum ausgegeben.

4.2
Diese Gutscheine können nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und jeweils nur einmal pro Bestellung eingelöst werden. Einige Marken oder Produkte können von der Gutscheinaktion ausgenommen sein. Bitte beachten Sie, dass ein Mindestbestellwert Voraussetzung für die Einlösung sein kann.

4.3
Der Wert Ihrer Bestellung muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein eventuell darüber hinausgehender Differenzbetrag kann mit den verfügbaren Zahlungsarten beglichen werden. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Wird die bestellte Ware ganz oder teilweise retourniert, erfolgt keine Erstattung des Aktionsgutscheins.

4.4
Aktionsgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits getätigte Bestellung ist nicht möglich. Eine Übertragung auf Dritte ist nicht zulässig. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich von Sompiiny KLG erlaubt wurde.

4.5
Sollten Sie bei Ihrem Einkauf einen Aktionsgutschein verwendet haben und Ihr Gesamtbestellwert durch eine Retoure unter den Mindestbestellwert für den Gutschein sinken, behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der behaltenen Artikel in Rechnung zu stellen.

5. Rückgaberecht für Sompiiny-Artikel

Für alle Einkäufe von Sompiiny KLG-Artikeln auf www.sompiiny.ch gewährt Sompiiny KLG ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach diesem Zeitraum können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Warenerhalt (Fristbeginn am Tag nach Lieferung) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Wahrung der Frist. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware nur zur Anprobe getragen wurde, wie es auch in einem Ladengeschäft der Fall wäre, und dass die Ware vollständig und unversehrt zurückgeschickt wird. Wir bitten Sie außerdem, die Ware in der Originalverpackung, mit etwaigen Anleitungen und – sofern vorhanden – mit unbeschädigtem Siegel (z.B. bei Kosmetika) an uns zurückzusenden. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme der Ware abzulehnen. Dies gilt insbesondere für Kosmetika und ähnliche Produkte, die aus hygienischen Gründen nur in unbenutztem Zustand und mit unbeschädigtem Siegel zurückgenommen werden.

Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse:

Sompiiny KLG
Neuland 3
6460 Altdorf

6. Rückgaberecht für Sompiiny-Partner-Artikel

7.1 Für alle Einkäufe von Sompiiny-Partner-Artikeln auf www.sompiiny.ch gewährt Sompiiny KLG und der jeweilige Sompiiny-Partner ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Sompiiny KLG Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Warenerhalt (Fristbeginn am Tag nach Lieferung) an. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Wahrung der Frist. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware nur zur Anprobe getragen wurde, wie es auch in einem Ladengeschäft der Fall wäre, und dass die Ware vollständig und unversehrt zurückgeschickt wird. Wir bitten Sie außerdem, die Ware in der Originalverpackung, mit etwaigen Anleitungen und sofern vorhanden mit unbeschädigtem Siegel (z.B. bei Kosmetika) zurückzusenden. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme der Ware abzulehnen. Dies gilt insbesondere für Kosmetika und ähnliche Produkte, die aus hygienischen Gründen nur in unbenutztem Zustand und mit unbeschädigtem Siegel zurückgenommen werden.

Das Rückgaberecht gilt nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen, sofern diese bereits in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt sind, und auch nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. geöffnete Kosmetikprodukte aus hygienischen Gründen).

8. Rückzahlungen

Etwaige Rückzahlungen bei Zahlungen per Rechnung und Vorkasse veranlassen wir auf das von Ihnen für die Rückzahlung angegebene Konto. Haben Sie per Google Pay, Apple Pay, Twint oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Google Pay, Apple Pay, Twint oder Kreditkartenkonto. Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Geschenkgutschein verwendet haben, wird der entsprechende Betrag auf Ihrem Geschenkgutscheinkonto gutgeschrieben falls vorhanden.

9. CUSTOMER CARE

Bei Fragen schauen Sie gerne auf unserer Website oder Instagram Kanal vorbei oder kontaktieren Sie uns unter sompiiny@gmail.com

10. Gesetzliche Mängelhaftung und weitere Informationen

10.1 Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. Sompiiny KLG behält sich ausdrücklich das Recht vor, bei geltend gemachten und festgestellten Mängeln der Kaufsache dem Käufer mängelfreien Ersatz zu liefern.

10.2 Sie können diese AGB auf www.sompiiny.ch einsehen. Zudem können Sie dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetbrowsers (in der Regel unter "Datei" -> "Speichern unter") nutzen. Unter diesem Link haben Sie auch die Möglichkeit, die AGB herunterzuladen und zu archivieren. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.com) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format unterstützen.

10.3 Sie können auch zusätzlich die AGB sowie die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Online-Shop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder auf die automatische Bestellbestätigung warten, die wir Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zusenden. Diese Bestellbestätigung per E-Mail enthält nochmals die Daten Ihrer Bestellung und unsere AGB und lässt sich problemlos ausdrucken oder mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

10.4 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages, einschließlich dieser Regelungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Konsumenten), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.2 Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht in der Schweiz ist.

11.3 Die Nutzung der auf www.sompiiny.ch verfügbaren Angebote ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind.

IHRE SOMPIINY KLG

Sompiiny KLG
Neuland 3
6460 Altdorf
Geschäftsführung: Livio Schelbert, Kevin Inderbitzin, Lucas Alfermann
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Uri
UID-Nummer: CHE-134.899.693 

Stand: 27.04.2025